Ga naar https://mijn.fluvius.be/ en login met Itsme.
Klik vervolgens op “Poortbeheer”. Indien je dit niet op het startscherm ziet, klik dan rechtsboven op “Menu” en vervolgens op “Poortbeheer”).
Indien je je digitale meter nog niet gelinkt hebt aan je Mijn Fluvius account, ga je in het overzicht geen digitale meters zien staan. In dat geval, ga verder met onderstaande paragraaf “Poortbeheer aanvragen”. Indien je je meter wel al gekoppeld heb, ga verder naar paragraaf “Poort openen”
Poortbeheer aanvragen
Je klikt dan op “Poortbeheer aanvragen”.
Vul je EAN nummer in en klik op “bevestigen”. Dit EAN nummer staat op je elektriciteitsfactuur.
Controleer of je adres correct is en klik op “Aanvraag bevestigen”
Poort openen
Nu zou je je digitale meter moeten zien staan in het overzicht. Onderaan is de status van de poort weergegeven. Indien deze in het rood staat, klik je er op om deze open te zetten.
Bevestig door te klikken op “Ik ga akkoord”.
De poort wordt binnen enkele minuten open gezet.
